Flip.ro anunță că în 2023 piețele externe au generat 35% din vânzări în 2023. Cu un an în urmă, compania a intrat pe piețele din Bulgaria și Ungaria, iar anul 2023 a însemnat și extinderea pe piața din Grecia.

„Intrarea pe piețele externe este probabil cea mai interesantă parte a creșterii Flip din ultimii doi ani, pentru că avem ocazia de a vedea pe viu comportamente de consum cât se poate de diferite de la o piață la altă, inclusiv față de România, ceea ce ne determină să îmbunătățim constant experiența clienților pe site”, declară Alex Burghelia, cofondator Flip.

Bulgaria are apetit pentru telefoane smart de ultimă generație

În Bulgaria, Flip.ro a devenit lider de piață, depășindu-și competitorii locali. Clienții bulgari apreciază valoarea adăugată oferită de Flip.ro, ceea ce se reflectă în faptul că, dintre toate țările în care activează compania, aici este coșul de cumpărături cu valoarea cea mai mare, în medie.

Cele mai vândute modele sunt iPhone 14 și 15, versiunile Pro fiind deosebit de populare. De asemenea, există o cerere semnificativă pentru plata în rate: aproximativ 1 din 3 comenzi realizate de clienții bulgari sunt eșalonate.

În Ungaria, Flip este pionier în recondiționare

Ungaria reprezintă cea mai mare piață externă pentru Flip.ro. Aici, brandul local Rejoy este recunoscut ca pionier al categoriei sale. Clienții maghiari, mai pragmatici, preferă modelele iPhone 11 și iPhone 13, care nu sunt cele mai recente generații, dar oferă un raport calitate-preț foarte bun.

„Clienții maghiari cunosc foarte bine valoarea telefoanelor pe care nu mai vor să le țină la sertar: dintre toate piețele, evaluările lor sunt cele mai apropiate de evaluările făcute de Flip în service”, adaugă Alex Burghelia.

Grecia apreciază prețurile competitive

Flip.ro a intrat pe piața din Grecia în octombrie 2023. Clienții greci apreciază prețurile competitive, serviciile suplimentare precum accesoriile sau bateriile noi și livrarea rapidă, deși comenzile sunt expediate din România. Până acum, s-a observat un interes crescut pentru modelele mai vechi de iPhone, care oferă funcționalități excelente la prețuri mult mai reduse.

Toate comenzile din Bulgaria, Ungaria și Grecia sunt deservite de sediul central din București, unde sunt recondiționate telefoanele și tabletele. Anul trecut, Flip a mărit capacitatea service-ului la peste 1300 de metri pătrați, pentru a acomoda cererea de pe cele patru piețe, dar și noi categorii de produse.